Главная Пятизвёздочное обслуживание в новой реальности — 2025

Описание

Обслуживание никогда не теряет своей актуальности. Сегодня, когда бизнесы полностью трансформируются, ожидания клиентов растут, а конкуренция становится жестче, обслуживание становится тем самым уникальным способом, с помощью которого вы можете выделиться. ⠀ Магических решений не существует, но есть практические методы, которые действительно могут изменить ситуацию и превратить обслуживание в самую сильную сторону компании. ⠀ 7 июня в Ереване ведущий эксперт по обслуживанию Евгений Горянский проведёт тренинг «Пятизвёздочное обслуживание в новой реальности — 2025» для тех, кто хочет выделяться уровнем сервиса. ⠀ Этот тренинг даст вам: Чёткий план действий по систематизации обслуживания Решения для антикризисного общения с клиентами Инструменты для оценки качества обслуживания и получения полезной обратной связи Методы эффективной работы с негативными отзывами Индивидуальный план развития, чтобы вывести ваш сервис на новый уровень ⠀ Кому подойдёт тренинг? Тренинг идеально подходит тем, кто хочет приобрести новые навыки и профессионально расти. Тем, кто заинтересован в сервисе, готов принять опыт создания клиентских впечатлений в реалиях российского бизнеса и делиться своим опытом. Для представителей как ведущих, так и начинающих компаний, для которых важно сформировать клиентоориентированный имидж, нацеленный на привлечение и удержание клиентов. ⠀ 09:00–18:00 Ереван, отель Best Western Plus Congress ❗️ Язык семинара — русский.

Фото и видео

Поделиться