Description
Обслуживание никогда не теряет своей актуальности.
Сегодня, когда бизнесы полностью трансформируются, ожидания клиентов растут, а конкуренция становится жестче, обслуживание становится тем самым уникальным способом, с помощью которого вы можете выделиться. ⠀
Магических решений не существует, но есть практические методы, которые действительно могут изменить ситуацию и превратить обслуживание в самую сильную сторону компании. ⠀
7 июня в Ереване ведущий эксперт по обслуживанию Евгений Горянский проведёт тренинг «Пятизвёздочное обслуживание в новой реальности — 2025» для тех, кто хочет выделяться уровнем сервиса. ⠀
Этот тренинг даст вам:
Чёткий план действий по систематизации обслуживания
Решения для антикризисного общения с клиентами
Инструменты для оценки качества обслуживания и получения полезной обратной связи
Методы эффективной работы с негативными отзывами
Индивидуальный план развития, чтобы вывести ваш сервис на новый уровень ⠀
Кому подойдёт тренинг?
Тренинг идеально подходит тем, кто хочет приобрести новые навыки и профессионально расти.
Тем, кто заинтересован в сервисе, готов принять опыт создания клиентских впечатлений в реалиях российского бизнеса и делиться своим опытом.
Для представителей как ведущих, так и начинающих компаний, для которых важно сформировать клиентоориентированный имидж, нацеленный на привлечение и удержание клиентов. ⠀
09:00–18:00
Ереван, отель Best Western Plus Congress
Язык семинара — русский.
Язык семинара — русский.Photo and video
Share
Similar events
09.11.25
DJ Start դասընթաց սկսնակների համար
Show
DJ Start դասընթաց սկսնակների համար
Yerevan, Nacho Hotel
09 Nov Sun 12:00
AMD 85000
Buy ticket
15.11.25
Public Speaking
Show
Public Speaking
Yerevan, The Alexander Hotel
15 Nov Sat 12:30
AMD 25000
Buy ticket
16.11.25
Մուլտհերոսները կրկեսում
Show
Մուլտհերոսները կրկեսում
Gyumri, Stadium of Gyumri Sports and Cultural Center
16 Nov Sun 14:00
AMD 2000
Buy ticket
29.11.25
Գիտագործնական կոնֆերանս
Show
Գիտագործնական կոնֆերանս
Երևան, Ռամադա Հոթել
29 Nov Sat 10:00
AMD 7000
Buy ticket
